受付カウンセラー（専門クリニック）

仕事内容	・患者様の要望やお悩み等をヒアリング ・施術コース、オプションからプランを組みご案内 ＜カウンセリングの流れ＞ ▼HP等からのお問い合わせ対応 ▼患者様のお悩みやご要望のヒアリング ▼ドクターによる問診・診察 ▼ドクターと一緒にプランや治療方法を決め、そのご案内と成約までのクロージング 【以下は本求人の職種、事業所種別における一般論（参考用）です。】 受付カウンセラー（専門クリニック）の業務内容においては、患者様の最初の窓口として、受付業務や電話対応、予約管理を担当します。来院された患者様の問診票の更新や確認、診察券の発行、次回の予約の調整などを行い、スムーズな受付対応を提供します。また、保険証の確認や会計業務も担当し、医師や看護師とのコミュニケーションを通じて、患者様の情報を正確に伝達します。さらに、時には患者様の質問に答えるためのカウンセリングを行い、不安を抱える患者様に寄り添った対応を行うことも求められます。 特徴としては、専門クリニックでは特定の医療分野に特化した患者様が訪れるため、その分野に関する基本的な知識が求められる場合が多いです。また、患者様一人ひとりに丁寧に対応する必要があり、コミュニケーション能力が非常に重要です。専門クリニックの受付では、他の医療機関に比べて患者様との距離が近い場合が多く、1対1の対応に強い責任感が求められるのも特徴の一つです。 やりがいとしては、患者様に安心して医療サービスを受けていただける環境を作ることに貢献できる点があります。自分の対応によって患者様の緊張を和らげたり、信頼関係を築くことで症状の改善に一助を担うことができます。また日々の業務を通して、専門性を持った医療の世界をもっと深く学び知識を広げることができ、それが自身の成長に繋がります。患者様から感謝の言葉を直接いただく機会も多く、日々の業務のモチベーションにも繋がります。 メリットとして挙げられるのは、安定した職場環境と長期的なキャリア形成が可能な点です。医療機関は社会的に必要不可欠な存在であり、技術革新や経済状況の変化に比較的影響を受けにくい産業であるため、安定した雇用が期待できます。また、医療に関する知識や受付業務のスキルは、一度身につけると様々な医療機関でも役立つため、将来的に他の医療分野に転職を考える上でも大きなメリットとなるでしょう。さらに、医療関係者としての専門性を持つことから、社会的にも責任のある役割を担うことができ、自己の社会貢献度を実感できます。
事業所名	イビキメディカルクリニック新宿院 GTrail-0593
応募資格	無資格可 ブランクOK 未経験OK 学歴不問 カウンセリング、営業経験のある方歓迎
施設形態
法人名	株式会社NILPA
勤務地	東京都新宿区西新宿1-18-6 西新宿ユニオンビル4階
アクセス	京王新線 新線新宿駅から徒歩で0分都営大江戸線 新宿駅から徒歩で0分都営新宿線 新宿駅から徒歩で0分
勤務時間	10:00～19:00（実働8時間） 休憩60分 残業月10時間以下
待遇	昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 社会保険完備 薬の社員割引あり OJT形式の研修あり
給与	月給250000円
給与詳細	給与の内訳 ・基本給　240,000円～ ・固定残業代　10,000円（6時間分・超過分は別途支給） 賞与　年2回（業績による） 昇給 交通費全額支給 ※試用期間3ヶ月（期間中の条件変更なし）
休日・休暇	シフト制 有給休暇 夏季休暇 冬季休暇 完全週休2日または4週8休（シフト制） 有給休暇 年末年始 慶弔休暇 夏季休暇　他
試用期間	3ヶ月